FitSM
FitSM è progettato per i professionisti che desiderano essere rapidamente riconosciuti per avere le competenze necessarie per implementare processi ITSM efficaci, senza approfondire i dettagli intensi di altri framework. Mentre…
Tag: #servicemanagement
ITIL® 4
La tecnologia digitale sta trasformando i nostri luoghi di lavoro e la nostra vita quotidiana. È emersa una nuova cultura del servizio per far fronte al ritmo frenetico del cambiamento.…
FitSM® v3
FitSM® v3 è stato migliorato rispetto alla sua versione precedente con diverse modifiche in molti argomenti che vengono trattati. Ad esempio, alcuni dei principali cambiamenti riguardano Scope & Stakeholders dell’IT…
ITIL 4
ITIL è il framework più ampiamente riconosciuto per i servizi IT nel mondo. Supporta le organizzazioni e gli individui che desiderano ottenere un valore ottimale dall’IT e dai servizi digitali.…
ITIL 4
Lo schema di certificazione ITIL 4 fornisce una guida completa, pratica e comprovata per instaurare un sistema di service management, fornendo un glossario comune di termini per tutti i tipi…
