ISO 2000
La ISO 20000 dà alle organizzazioni la possibilità di stabilire e gestire un Sistema per la Gestione dei Servizi (SMS), permettendo la pianificazione, la progettazione, la transizione, l’erogazione e il…
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I vantaggi di adottare la ISO 20000 sono: Perché seguire il corso? Il corso ISO/IEC 20000 Lead Auditor fornisce le conoscenze e le competenze necessarie per condurre audit del sistema…
I vantaggi di adottare la ISO 20000 sono: Perché seguire il corso? I vantaggi dell’implementazione di un sistema di gestione dei servizi (Service Management System – SMS) basato sui requisiti…
I vantaggi di adottare la ISO 20000 sono: Perché seguire il corso? Il corso ISO/IEC 20000 Foundation presenta i concetti base della gestione dei servizi e i requisiti della norma…