FitSM: what to do?
1. Definire la motivazione: per implementare la gestione del servizio e ottenere l’impegno e il supporto del top management 2. Ruoli e responsabilità: identificare ruoli e responsabilità per l’implementazione 3.…
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FitSM
È in questa filosofia, “Keep it simple”, che FitSM eccelle. Eliminando i concetti “accessori” non necessari e talvolta costosi, le prove a sostegno dell’approccio di FitSM possono essere trovate nei…
FitSM®
FitSM® è una framework gratuito volto a facilitare la gestione dei servizi IT. Lo standard FitSM e lo schema di certificazione associato sono mantenuti da ITEMO (IT Education Management Organizzazione)…
FitSM
FitSM è progettato per i professionisti che desiderano essere rapidamente riconosciuti per avere le competenze necessarie per implementare processi ITSM efficaci, senza approfondire i dettagli intensi di altri framework. Mentre…
FitSM® v3
FitSM® v3 è stato migliorato rispetto alla sua versione precedente con diverse modifiche in molti argomenti che vengono trattati. Ad esempio, alcuni dei principali cambiamenti riguardano Scope & Stakeholders dell’IT…
