ITSM
La gestione dei servizi IT (ITSM) è un concetto che consente a un’organizzazione di massimizzare il valore aziendale dall’uso della tecnologia dell’informazione. ITSM posiziona i servizi IT come il mezzo…
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L’obiettivo di qualsiasi project manager è quello di consegnare i progetti in tempo e nel budget. PRINCE2 ti guida attraverso le fasi del ciclo di vita di un progetto, apportando…