Il ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) è una metodologia di gestione della qualità che mira a migliorare continuamente i processi.
Questo approccio di miglioramento continuo è stato sviluppato e utilizzato per la prima volta negli anni ’50 dal Dr. William Edwards Deming e da allora ha guadagnato popolarità ed è ora utilizzato da molte organizzazioni.
In origine, il concetto utilizzato da Deming era Plan-Do-Study-Act (PDSA), un metodo sistematico utilizzato per testare e studiare i cambiamenti implementati. Il ciclo PDSA ha portato al distinto processo del ciclo PDCA.
