Le competenze tecniche richieste a un ingegnere DevOps variano a seconda della struttura del team, delle tecnologie e dei set di strumenti in uso.
Tuttavia, sono essenziali forti capacità di comunicazione e collaborazione.
È anche importante per un ingegnere DevOps avere una solida conoscenza di tutti i componenti di una pipeline di distribuzione e conoscere i pro e i contro degli strumenti e dei servizi disponibili.
1. Comunicazione e collaborazione
È importante che un ingegnere DevOps comunichi e collabori in modo efficace con team, manager e clienti. Queste cosiddette “competenze trasversali” sono spesso trascurate e sottovalutate, ma il successo di DevOps dipende in gran parte dalla qualità e dalla quantità di feedback nell’intero flusso di valore.
2. Amministrazione del sistema
Un ingegnere DevOps avrà esperienza con l’amministrazione del sistema, come il provisioning e la gestione dei server, la distribuzione di database, il monitoraggio della sicurezza, l’applicazione di patch al sistema e la gestione della connettività di rete interna ed esterna.
3. Esperienza con gli strumenti DevOps
Poiché l’utilizzo degli strumenti giusti è essenziale per le pratiche DevOps, l’ingegnere DevOps deve comprendere ed essere in grado di utilizzare una varietà di strumenti. Questi strumenti coprono il ciclo di vita di DevOps dall’infrastruttura e la costruzione, al monitoraggio e al funzionamento di un prodotto o servizio.
4. Gestione della configurazione
Spesso ci si aspetta che gli ingegneri DevOps abbiano esperienza con uno o più strumenti di gestione della configurazione come Chef, Puppet o Ansible. Molte organizzazioni hanno adottato questi o strumenti simili per automatizzare le attività di amministrazione del sistema, come l’implementazione di nuovi sistemi o l’applicazione di patch di sicurezza a sistemi già in esecuzione.
5. Contenitori e orchestrazione dei contenitori
Con la containerizzazione, una tecnologia resa popolare da Docker, il codice per l’applicazione e il relativo ambiente di runtime sono raggruppati nella stessa immagine. Ciò rende meno necessari i tradizionali strumenti di gestione della configurazione. Allo stesso tempo, la gestione dei container comporta le proprie sfide e l’esperienza con la classe di strumenti noti come “orchestratori di container” (ad esempio Docker Swarm o Kubernetes) diventa un’abilità necessaria per l’ingegnere DevOps.
6. Integrazione continua e implementazione continua
L’integrazione continua e la consegna continua (CI/CD) sono pratiche fondamentali di un approccio DevOps allo sviluppo software e abilitate da una serie di strumenti disponibili. La funzione più fondamentale di qualsiasi strumento o set di strumenti CI/CD è automatizzare il processo di creazione, test e distribuzione del software. Gli ingegneri DevOps avranno solitamente bisogno di esperienza con la configurazione e l’implementazione di uno o più strumenti CI/CD e di solito dovranno lavorare a stretto contatto con il resto dell’organizzazione di sviluppo per garantire che questi strumenti vengano utilizzati in modo efficace.
7. Architettura del sistema e fornitura
Un ingegnere DevOps dovrebbe avere la capacità di progettare, fornire e gestire ecosistemi di computer, sia on-premise che nel cloud. È importante comprendere l’infrastruttura come codice (IaC), un processo di gestione IT che applica le best practice dallo sviluppo del software DevOps alla gestione delle risorse dell’infrastruttura cloud. Un ingegnere DevOps dovrebbe capire come modellare l’infrastruttura di sistema nel cloud con Amazon Web Services (AWS), AWS CloudFormation o Terraform.
8. Familiarità con la codifica e lo scripting
Molti amministratori di sistema tradizionali hanno esperienza nella scrittura di script di shell per automatizzare attività ripetitive. Un ingegnere DevOps dovrebbe andare oltre la scrittura di script di automazione e comprendere pratiche di sviluppo software avanzate e come implementare pratiche di sviluppo agili come revisioni del codice e utilizzo del controllo del codice sorgente.
9. Capacità di gestione collaborativa
La collaborazione tra team è una componente fondamentale di un’efficace strategia DevOps, indipendentemente dalla specifica struttura organizzativa. Sia che il team di ingegneri sia un gruppo diviso solo per ruoli o che esistano team separati per lo sviluppo delle funzionalità, la garanzia della qualità, DevOps, ecc., l’ingegnere DevOps dovrebbe lavorare all’interno dell’organizzazione come coach e collaboratore, con molte persone diverse. Ad esempio, uno dei ritorni più preziosi su un investimento DevOps è la capacità di fornire feedback più rapidi agli sviluppatori. Un ingegnere DevOps dovrà spesso lavorare con il QA (siano essi tester manuali o sviluppatori che scrivono l’automazione dei test) per migliorare la velocità, l’efficacia e l’output delle metodologie di test. Allo stesso tempo, gli sviluppatori potrebbero aver bisogno del supporto degli ingegneri DevOps quando lavorano per migliorare il processo di creazione e distribuzione del codice dell’applicazione.
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